top of page
-
Wat is de minimale leeftijd voor Hoognodig?Onze events zijn altijd 18+. Zorg je wel dat je een ID meebrengt?
-
Oeps! Ik ben mijn kaartje kwijt. Hoe kan ik ze terugvinden?Je kunt de tool van Eventix (onze ticketpartner) gebruiken om jouw tickets zelf terug te vinden. Klik hier om je ticket terug te vinden.
-
Ik heb wel al betaald maar heb nog geen bevestiging en/of mijn tickets ontvangen.Geen stress! Je kunt de tool van Eventix (onze ticketpartner) gebruiken om te kijken hoe jouw order er voor staat.
-
Ik heb een groepsticket gekocht. Moeten we allemaal tegelijk naar binnen?Nee, dit is niet nodig. Voor iedere persoon is er een losse ticket.
-
Ik heb een kaart gekocht maar ben verhinderd. Kan ik mijn geld terugkrijgen?Wat jammer dat je verhinderd bent. Helaas kunnen wij je order niet terugbetalen. We raden je aan om via TicketSwap je ticket te verkopen.
-
Ik ben iets verloren bij Hoognodig. Zijn er gevonden voorwerpen?Vervelend dat je iets bent verloren. Alle voorwerpen die gevonden worden verzamelen we natuurlijk. Je kan het beste een mail sturen naar info@hoognodigfestival.nl, met een duidelijke omschrijving van jouw verloren voorwerp.
-
Mijn vraag staat er niet tussenHeb je een andere vraag of is je vraag niet goed beantwoord? Stuur ons dan een mailtje naar info@hoognodigfestival.nl en dan komen we zo snel mogelijk bij je terug.
bottom of page